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¿Puedo pagar con tarjetas de credito o debito?
Sí, aceptamos tarjetas de crédito y débito en la compra de entradas online y en taquilla del parque.

¿Los menores de edad pueden ir solos? 
Las Halloween Scary Valley no están recomendadas para menores de 13 años. Todos los menores de 13 deben estar acompañados por un adulto.

¿Se puede fumar?
Se puede fumar en las zonas habilitadas de parque.

¿Qué puedo esperar de Halloween Scary Valley?
Halloween Scary Valley es el nuevo Scream Park cerca de Barcelona para el público más atrevido.  Sobrevive la noche en el valle más siniestro y enfréntate a tus peores pesadillas en esta experiencia aterradora. Pasajes del terror, Scare Zones y muchas otras actividades harán que vivas el mejor Halloween de tu vida.

¿Dónde está ubicado Halloween Scary Valley?

Recinto de Catalunya en miniatura
Torrelles de Llobregat, provincia de Barcelona
08629, calle Can Balasch de Baix S/N


¿Es una experiencia en interior o exterior?

Tanto interior en el caso de los túneles de terror, como en exterior en el caso del recinto de la exposición de maquetas.

¿Es COVID safe?
Tomamos todas las medidas de seguridad, en muchas zonas del recinto podrán encontrar gel hidroalcohólico, en la zona de la exposición de maquetas al ser al aire libre se pude ir sin mascarilla siempre y cuando se mantenga la distancia de seguridad 2m, en el caso de los túneles de terror es obligatorio el uso de mascarilla al ser un sitio cerrado.

¿Hay aire acondicionado?

No hay aire acondicionado, pero las zonas son ventiladas en los recintos cerrados.

¿La experiencia es accesible para personas sordas?

Si

¿Hay luces estroboscópicas, ruidos fuertes o máquinas de humo?

Si, en las Haunted Houses y las Scare Zones se pueden encontrar este tipo de efectos especiales junto a otros como sonidos muy altos, humo y otro tipo de efectos que pueden sorprender a los visitantes.

¿Cuáles son las opciones de acceso para personas con movilidad reducida
PMR?

La instalación está preparada para acoger personas en sillas de ruedas,  en la entrada, tenemos una rampa con pequeña subida o desnivel y en el acceso hasta llegar a la zona de los túneles de terror, hay rampa y el suelo es de tierra y grava. Tenemos wc adaptados.

¿Habrá comida y bebida disponible en el lugar?

Si, está abierto el restaurante del recinto, punto de snacks y también la zona de picnic que pueden traer comida y bebida de fuera.

¿Puedo tomar fotos o videos de la experiencia?

En la zona exteriores de recinto SI, en el interior de los túneles de terror, no.

¿Puedo tocar a los actores o decorados?

No se pueden tocar las maquetas, no se pueden tocar a los personajes del parque.

¿Los menores de edad pueden ir solos a Halloween Scary Valley?

No.

¿Qué sucede si alguien se asusta demasiado?
Si un cliente se asusta demasiado disponemos de salidas de emergencia en todos los pasajes para facilitar la salida de los visitantes.
En las areas exteriores del parque en casi todos los pasos existe un paso alternativo para no pasar por la zona de terror.
En caso de un ataque de panico nuestro personal podrá calmar a los visitantes.
Acerca sobre el acceso al evento.


¿Necesito utilizar mascarillas?
Solo es obligatorio en los sitios cerrados, túneles de terror, interior del restaurante.
En el recinto al aire libre no es obligatoria siempre y cuando se mantengan la distancia de seguridad de 2m.


¿A qué hora se abren las puertas?
Las puertas al recinto con acceso a la cafeteria , baños y plaza, será a las 19.30h.

¿Hasta qué hora puedo entrar?
Pueden llegar al recinto entre las 20:00h y las 23:00h. El recinto se cierra a las 00:00h

¿Qué pasa si llego tarde?
Pasadas las 23:00h se pierde la entrada.

¿Me dará tiempo de realizar todas las actividades?
La organización ha diseñado la experiencia con el objetivo de poder realizar todas las actividades.  Recomendamos llegar con la apertura de puertas, a las 19,30h.

¿Puedo llevar animales?
No, no esta permitido el acceso a ningún tipo de animal.

¿Hay una edad mínima?
La recomendación es a partir de 13 años.

¿Hay parking disponible?
Si, el aparcamiento es gratuito para todos los clientes.

¿Estará abierto si llueve?
Se podrá venir en otro día que tengamos el evento, o si fuera el ultimo día que sería el día 06/11/2021 se podrán devolver las entradas.

¿Qué artículos no están permitidos en Halloween Scary Valley?
No se pueden entrar bebidas alcohólicas.  No esta permitido lleva la cara oculta con una careta de Halloween.

¿Hay sillas de ruedas disponibles para alquilar?
Solo disponemos de una silla de ruedas. Está disponible gratuitamente con previa reserva.

¿Puedo comprar entradas en la taquilla?
Si, PVP 28€ , y no se garantiza aforo.